Welkom bij Huisartsenpraktijk Bijstra
Nieuwsbrief september 2024
Vertrek huisarts Touw
Welzijnscoach
Vanaf 1 april gaat de praktijk met een pilot van start. We zijn de eerste praktijk in Ermelo die met deze pilot gaat beginnen en heet ‘Welzijn op Recept’. We zullen gaandeweg gaan ervaren wat de verwijscriteria zijn, maar voor nu kunnen patiënten via de HA of POH worden verwezen naar Gert Beens. Ons doel is om meer verbinding met het sociaal domein op te zoeken en als welzijnscoach zal Gert Beens Welzijn op Recept gaan vormgeven. Welzijn op Recept is er voor mensen die de weg naar Welzijn lastig kunnen vinden. Denk hierbij aan patiënten met financiële issues, maatje, vrijwilligerswerk etc. Samen met hen gaat hij op zoek naar activiteiten waar zij blij van worden en/of kan hij hen ondersteunen bij het nemen van de eerste stappen. Wil je meer weten? Gert Beens start vanaf begin april iedere maandagochtend om 08:30 uur op de praktijk.
Telefonische bereikbaarheid
Vanaf 27 maart 2024 zal onze praktijk op de woensdagmiddag alleen bereikbaar zijn voor spoed. Voor uw overige vragen, vragen we u op een ander tijdstip te bellen. Zijn er meerdere wachtenden voor u? Sinds kort hebben wij een callbacksysteem, als u hier gebruik van maakt, wordt u automatisch teruggebeld door de assistente.
Reisadvies en reisprikken
Wij werken samen met Reisprik. Reisprik is een landelijk netwerk van gespecialiseerde huisartsenpraktijken voor reizigersadvisering en vaccinatie. Opgericht in 2009 bestaat het netwerk ondertussen uit meer dan 130 huisartsenpraktijken verspreid over heel Nederland. Van de bij Reisprik aangesloten praktijken mag u kwaliteit en service verwachten. Zo kunt u via internet direct uw afspraak maken, kunt u snel terecht en wordt u deskundig geadviseerd.
Reisprik werkt samen met het Tropencentrum AMC, heeft contracten met alle grote zorgverzekeraars en is als erkend vaccinatiecentrum aangesloten bij het LCR (landelijk coördinatiecentrum Reizigersadvisering). Kijk op onze landenpagina’s welke vaccinaties voor u van toepassing kunnen zijn en neem contact op voor een advies op maat. Als praktijk hebben we een abonnement bij het Landelijk Centrum Reizigersregistratie. Daarbij krijgen we alle nieuwe virusuitbraken meteen per mail door gemeld. U kunt er dan ook vanuit gaan dat u de laatste informatie krijgt.
Gaat u op reis en denkt u hiervoor vaccinaties nodig te hebben? Ga dan naar www.reisprik.nl en vul uw postcode in. U komt dan terecht bij onze praktijk en kunt een afspraak maken. U ontvangt advies inclusief uw vaccinaties. Denkt u eraan dit tijdig aan te vragen! Voor een goed advies en volledige vaccinatie dient u minimaal 6 weken voorafgaand aan uw reis contact met ons op te nemen.
De kosten worden niet gedekt door de basisverzekering, maar wel door sommige aanvullende pakketten. De kosten van het reisadvies bedragen tussen de €30,00 en €70,00. Hier komen via de apotheek nog de kosten voor eventuele vaccins bij.
Bloedprikken in de praktijk
De assistentes hebben een opleiding gedaan om bloed af te nemen. Voor de praktijk betekent dit dat u 2 ochtenden in de week bloed kunt laten prikken in onze praktijk en u niet meer naar een prikpost hoeft. Het betreft alleen onze eigen patiënten. We starten met 2 ochtenden in de week: dinsdag- en donderdagochtend van 08:00-10:30 uur. Met uw aanvraagformulier kunt u een afspraak maken met de assistente.
Triage
Om aan de grote zorgvraag te kunnen blijven voldoen is het belangrijk dat onze assistentes goed triageren, zodat iedereen de goede zorg krijgt op het juiste moment. Wat houdt triage in? Onze assistentes zijn opgeleid om met enkele vragen een beeld te vormen over de urgentie van uw medische situatie, afhankelijk hiervan maken ze een afspraak op het spreekuur, plannen ze een visite of voorzien ze u zelfstandig van een medisch advies. Ook kijken ze waar het mogelijk is om het spreekuur te ontlasten, bijvoorbeeld door uw vraag per mail door de huisarts te laten beantwoorden of te vragen om een foto te sturen bij een vervelende huiduitslag. Daarnaast vragen ze naar Corona gerelateerde klachten, zodat patiënten met deze klachten op een daarvoor apart ingericht spreekuur komen. Zo kunnen we onszelf en andere kwetsbare patiënten zoveel mogelijk beschermen. Wij begrijpen dat het voor u even wennen is, maar op deze wijze hopen wij u goede zorg te kunnen blijven leveren.
Patiëntenportaal
Voor het aanvragen van herhaalrecepten en voor niet urgente medische vragen kunt u gebruik maken van het patiëntenportaal (vanaf 16 jaar en ouder). Wij beantwoorden geen medisch inhoudelijke vragen meer via de gewone mail. Daarnaast kunt u via het portaal een afspraak maken met de huisarts. Helaas is deze functie niet altijd mogelijk, bijvoorbeeld tijdens vakanties of drukte. U ziet dit dan in uw portaal.
Het patiëntenportaal biedt daarnaast de mogelijkheid om uw dossier in te zien. Je hebt de Medicamus app en de Uw Zorg online app. Dit is hetzelfde. Voor meer informatie: https://uwzorgonline.nl/consumenten/hulp-en-veelgestelde-vragen/. Het kan niet via lsp/ medmij zoals de app aangeeft, hier zijn wij niet bij aangesloten.
Om de aanmelding af te ronden hebben wij nog uw toestemming nodig.
Dit kunt u doen door u te legitimeren op de praktijk nadat u zich via de app heeft aangemeld. Wanneer wij uw toestemming hebben ontvangen kunnen wij de koppeling tot stand brengen, tot die tijd kunt u geen gebruik maken van het patiëntenportaal.